สลิปปลอมดูยังไง? ร้านค้าเช็คกับธนาคารได้
ร้านค้าที่รับเงินโอนต้องเจอคำถามนี้ทุกวัน: ลูกค้าส่งสลิปมา แล้วเงินเข้าจริงไหม
สลิปปลอมบางใบดูด้วยตาออก เช่น ฟอนต์เพี้ยน ตัวเลขไม่ตรงแนว หรือเวลาบนสลิปแปลก ๆ แต่สลิปที่ทำมาดีจะดูเหมือนสลิปจากแอปธนาคารทุกอย่าง การดูด้วยตาจึงบอกได้แค่ว่า "น่าสงสัย" แต่บอกไม่ได้ว่าเงินเข้าแล้ว
คำถามที่ตอบได้แน่นอนกว่าคือ ธนาคารมีรายการโอนนี้อยู่จริงไหม
วิธีที่ 1: เปิดแอปธนาคารของร้านดูว่าเงินเข้าไหม
วิธีนี้ตรงที่สุดและไม่มีค่าใช้จ่าย ถ้าเห็นยอดเข้าบัญชีร้านตรงกับสลิป ทั้งยอดเงิน เวลา และชื่อผู้โอน ก็รับชำระได้ เปิดการแจ้งเตือนเงินเข้าจากแอปธนาคารไว้ จะเห็นทันทีเมื่อมีเงินเข้า
ข้อจำกัดคือต้องทำทีละรายการ ร้านที่มีออเดอร์วันละหลายสิบหรือหลายร้อยรายการ หรือมีพนักงานหลายคนช่วยกันรับออเดอร์ จะเริ่มเช็คไม่ทัน และพลาดได้ง่ายเมื่อมียอดเท่ากันหลายรายการในเวลาใกล้กัน
วิธีที่ 2: เช็คกับธนาคารผ่าน API ให้ระบบทำแทน
สลิปโอนเงินของธนาคารไทยมี QR อยู่บนสลิป ใน QR มีเลขอ้างอิงรายการ (trans_ref) ระบบอย่าง Checkslip อ่าน QR นั้นแล้วเรียกดูข้อมูลจากธนาคารผู้โอนว่ามีรายการตามเลขอ้างอิงนี้ไหม ถ้ามี ระบบจะได้ข้อมูลรายการตามที่ธนาคารแจ้ง เช่น ยอดเงิน เวลาโอน บัญชีผู้โอน และบัญชีผู้รับ
แอปธนาคารบางแอปก็ให้สแกน QR บนสลิปเพื่อดูรายการได้เอง เช่น K PLUS ของกสิกรไทยให้ตรวจสอบ E-Slip ย้อนหลังได้ไม่เกิน 60 วันนับจากวันที่ทำรายการ
Checkslip ไม่ได้ตรวจจับสลิปปลอม เราดึงข้อมูลรายการโอนจากธนาคาร แล้วร้านเป็นคนตัดสินว่าจะรับชำระหรือไม่
อ่านผลยังไง?
ผลแต่ละแบบบอกคนละเรื่อง ร้านควรทำต่อไม่เหมือนกัน:
- พบรายการ: ธนาคารผู้โอนมีรายการตามเลขอ้างอิงรายการนี้ ให้เทียบยอดเงิน บัญชีผู้รับ และเวลา กับออเดอร์ของร้าน ถ้าบัญชีผู้รับไม่ใช่บัญชีร้าน แปลว่าเงินโอนไปที่อื่น ไม่ใช่มาที่คุณ ถ้าช่องบัญชีผู้รับว่าง แปลว่าปลายทางไม่ใช่บัญชีธนาคาร (ผลจะบอกว่า จ่ายบิล หรือ ไม่ใช่บัญชีธนาคาร) ให้เทียบกับช่องทางที่ร้านใช้รับเงินแทน
- ไม่พบรายการ: ธนาคารผู้โอนไม่มีรายการตามเลขอ้างอิงรายการนี้ ณ เวลาที่ถาม อย่าเพิ่งส่งของ ขอให้ลูกค้าส่งสลิปจากแอปธนาคารโดยตรงอีกครั้ง
- QR ไม่ตรง: ค่าตรวจสอบของ QR ไม่ตรงกับข้อมูล แปลว่าข้อมูลใน QR ถูกเปลี่ยนหลังธนาคารออกสลิป ให้ขอสลิปต้นฉบับจากแอปธนาคารของผู้โอน
- ซ้ำ: บัญชีของร้านเคยดึงข้อมูลรายการนี้ไปแล้ว ลูกค้าอาจส่งสลิปใบเดิมมาซ้ำกับออเดอร์ใหม่ ให้ดูว่าครั้งแรกผูกกับออเดอร์ไหนก่อนรับเงินซ้ำ
- รอธนาคาร: ธนาคารยังไม่แสดงรายการนี้ มักเกิดกับรายการที่เพิ่งโอน ระบบจะถามซ้ำให้อัตโนมัติไม่เกิน 15 นาที
- เกินช่วงย้อนหลัง: สลิปเก่ากว่าช่วงที่ธนาคารผู้โอนให้ตรวจย้อนหลัง แต่ละธนาคารไม่เท่ากัน ดูจำนวนวันได้ที่ ธนาคารที่รองรับ
ดูผลทุกแบบได้ที่ ผลตรวจรายการโอน
สรุป: ดูด้วยตาไม่พอ ให้ถามธนาคาร
- ดูด้วยตาได้แค่ว่าน่าสงสัยหรือไม่ แต่ไม่ได้บอกว่าเงินเข้าแล้ว
- ร้านเล็กเช็คในแอปธนาคารของร้านเองได้ ฟรี และตรงที่สุด
- ร้านที่ออเดอร์เยอะ ให้ระบบเช็คกับธนาคารผ่าน API แล้วอ่านผลให้ถูก โดยเฉพาะ "ซ้ำ" และบัญชีผู้รับ
- การรับชำระเป็นการตัดสินใจของร้านเสมอ
Checkslip หักเครดิตเฉพาะเมื่อธนาคารพบรายการ ทดลองฟรีได้ เริ่มใช้งาน